Computer/Hard
LG Xnote 자판(키보드)고장, 습기로 인한 부품불량.
라임미디어
2011. 8. 2. 12:21
어제 노트북이 66666......자판이 저절로 처치고 박스 탭들이 저절로 클릭되고 장난이 아니었습니다.
소프트 또는 바이러스 문젠줄 알고 갈아엎고 OS를 공장 출하 상태로 새로 깔아도 마찬가지....~~!
인터넷 뒤져보고 같은 제품 쓰는 사람에게 알아보니 키보드 불량이람니다.
키보드와 연관된 부품이 습기에 약해 어떤 것은 작년 여름에 집중적으로 고장났고
이번 집중호우 습기로 또 불량들이 나타났는 데 문제는 LG가 알고 있으면서도
리콜은 안하고 걍 넘어가고 있는 것 같습니다..
서비스센타에 문의 했더니 교체 해 줄 키보드도 확보하지 않고 있다합니다.
교체 신청하면 1주일 쯤 걸린다하네요..
Xnote 쓰시는 분들 특히 R580 쓰시는 분들 키보드(자판) 교체 받으세요.
어떤 분들은 사용하다 본인이 잘못하여 그런 줄알고 데탑용 키보드를 연결
사용하거나 fn키를 누르고 쓰고 있다는 분들도 있다 합니다.
제품 사용기간에 상관없이 올 11월달까지 불량부품 수정한 1회에 한하여
새거로 무상 교체 해 준다합니다.
그 이후에는 유료라 합니다...